年末年始休業および商品発送について

MONOIRをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

■年末年始休業について
下記の期間を休業期間とさせていただきます。

2024年12月26日～2025年1月5日

休業期間中もインターネットでのご注文の受付及び商品の発送は24時間行っております。
休業期間中にいただきましたお問い合わせに関するお返事は、1月6日から順次対応させていただきます。

■ご注文商品の発送について
休業期間中も通常通りご注文いただきました商品の発送をしておりますが、交通状況や天候の影響により、一時的にご注文商品のお届けに遅れが生じる場合がございます。
お客さまにおかれましては、あらかじめ日数の余裕を持ってご注文いただきますようお願いいたします。

■商品返品・交換について
通常は商品到着後7日以内に返品・交換をお受けしておりますが、
休業中にご注文いただきました商品につきましては、2週間以内での返品・交換をお受けします。

ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。